歐美經濟停滯，雙語輸給亞洲消費崛起，人才讓台企業該如何掌握新一波的缺乏消費趨勢？22日「2012天下經濟論壇」以「創造消費新體驗」為題，邀請奧美整合行銷傳播集團大中華區首席執行長莊淑芬、灣服務業特力集團執行長童至祥、中韓雜誌與晶華酒店集團董事長潘思亮，天下天下分享他們對頂級服務業的經濟經營心法與觀察。